삼성 갤S7 사용자들 "OS 업데이트 후 발열·무한부팅" 주장

홈 > 커뮤니티 > 뉴스 게시판

삼성 갤S7 사용자들 "OS 업데이트 후 발열·무한부팅" 주장

놋4엣지 () 1 2587 0
한씨가 이달 28일 만든 네이버 카페 '삼성 갤럭시S7 메인보드 결함'에는 2일 만에 100여명이 가입했다. 사용자들은 카페에서 "무한부팅 문제때문에 반강제적으로 갤럭시S9으로 갈아탔다", "OS 업데이트 며칠 후 발열이 심해지더니 바로 메인보드가 나갔다. 재수 없다고 생각하고 알아서 고쳐 썼다"며 억울함을 호소했다. 한씨는 "서비스센터에서는 20만원을 들여 메인보드를 교체하라며 고객에게 책임을 전가한다"며 "여러 사용자가 오레오 업데이트 후 같은 문제를 겪고 있는데 삼성에서 제대로 된 설명을 내놓고 무상 수리를 해줘야 한다"고 주장했다. 피해를 봤다고 주장하는 사용자들은 삼성의 대응을 보고 소비자원에 진정을 넣을 계획이다. https://news.v.daum.net/v/20180831082215568

1 Comments
sim 2018.08.31 17:45  
 
제목