고속도로 교통정보 앱 치명적 오류…"폰 내부 데이터 삭제"

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고속도로 교통정보 앱 치명적 오류…"폰 내부 데이터 삭제"

jaihal () 19 3084 0
http://m.newsprime.co.kr/section_view.html?no=434095 한국도로공사가 고속도로 교통정보를 실시간으로 제공하고자 제작한 '고속도로 교통정보' 앱에 휴대폰 내부 데이터를 삭제하는 치명적인 오류가 발생한 것으로 확인됐다. 26일 한국도로공사 상담센터 관계자는 "현재 이 같은 문제로 사용자 문의가 폭주하고 있다"며 "진행상황 등은 추후 안내해 드리겠다"고 밝혔다. 고속도로 교통정보 앱은 한국도로공사에서 고속도로 교통정보를 실시간으로 제공하는 서비스다. 구글플레이 기준 인기 앱/게임 4위(다운로드 50만)에 오를 정도로 인기를 얻고 있다. 이 같은 오류는 주로 안드로이드 스마트폰에서 발생하는 것으로 알려졌다. 삼성멤버스는 이날 "최근 고속도로 교통정보 앱 업데이트 후 휴대폰 내부 데이터 삭제가 발생한다는 VOC가 일부 발생했다"는 내용의 긴급 공지문을 올렸다. 이어 "이 앱의 1.4.3버전에서 발생하는 것으로 확인됐다"면서 "해당 앱을 실행하지 말고 최신버전(1.4.4)으로 업데이트 후 사용하길 바란다"고 덧붙였다. 실제 플레이스토어 내 고속도로 교통정보 앱 리뷰에는 사용자들이 불만을 호소하고 있다. 플레이스토어 아이디(ID) NO**는 "업데이트 했다가 갤러리 사진이랑 공인인증서 전부 삭제됐다"며 "몇달치 아이들 사진 동영상 등이 삭제됐다"고 호소했다. 자신을 삼성전자 갤럭시노트9 사용자로 밝힌 신** 또한 "업데이트 하지 마세요. 업데이트 이후 연락처를 제외한 모든 유저 데이터가 삭제된다"며 "업데이트 이후 벌어진 일"이라고 강조했다. 이에 대해 한국도로공사 관계자는 "이 건과 관련해 전화 상으로는 아무 말도 해줄 수 없다"고 말했다.

19 Comments
jancook 2018.10.27 18:09  
 
jaihal 2018.10.27 18:11  
 
2018.10.27 19:39  
 
jaihal 2018.10.28 09:48  
 
[ 2018.10.28 13:05  
 
2018.10.28 15:19  
  jaihal
2018.10.28 18:10  
 
2018.10.29 09:00  
  jaihal
2018.10.29 09:34  
 
2018.10.29 12:23  
 
Saver 2018.10.29 13:33  
 
melusina 2018.10.30 09:24  
  rm -rf ./*
2018.10.30 10:13  
  jaihal
2018.10.30 14:14  
 
Saver 2018.10.31 00:07  
 
2018.11.06 04:16  
  jaihal
2018.11.06 23:40  
  jaihal
2018.11.08 11:48  
 
Puppet 2018.11.21 19:05  
  melusina//
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